Sist oppdatert: 17. mars 2025
1. Innledning
Awana-tjenestene («tjenestene»), inkludert nettsiden www.awana.no, nettportalen app.awana.no, mobilappene Awana For Leaders (iOS og Android), leveres av Indremisjonsforbundet («vi», «oss», «vår»). Denne erklæringen omfatter også behandling av data via påmeldingstjensten Checkin.
Vi er opptatt av at du skal ha tillit til hvordan vi behandler dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen forklarer hvorfor vi samler inn opplysninger, hvordan de brukes, og hvordan vi sikrer ditt personvern i tråd med gjeldende lovverk, inkludert personvernforordningen (GDPR).
2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?
For alle brukere:
- Navn
- E-postadresse
- Telefonnummer
- Menighetstilknytning
For nettbutikkbrukere:
- Leveringsadresse
- Fakturaadresse
- Betalingsinformasjon (behandles av betalingsleverandør)
For check-in-systemet:
- Kontaktinformasjon for påmeldte
- For mindreårige: foresattes kontaktopplysninger
Tekniske data:
- Enhetsinformasjon (modell, operativsystem)
- IP-adresse
- Appens ytelse og krasjlogger via Firebase Crashlytics
- Anonymisert bruksdata
- Informasjonskapsler (cookies)
3. Hvordan bruker vi opplysningene?
Vi bruker dine opplysninger til:
- Å gi deg tilgang til våre tjenester, inkludert undervisningsmateriell og planleggingsverktøy
- Å administrere din brukerkonto
- Å sende varslinger om arrangementer du er påmeldt eller satt opp som leder på
- Å sende nyhetsbrev om nye arrangementer (lokale og nasjonale) når du har samtykket til dette
- Å behandle og levere bestillinger fra nettbutikken
- Å forbedre tjenestenes stabilitet via anonymiserte krasjlogger
- Å analysere bruksmønstre for å forbedre tjenestene
4. Rettslig grunnlag for behandlingen
Vi behandler dine personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:
- Samtykke: For nyhetsbrev og markedsføring
- Avtale: For å levere tjenestene du har registrert deg for
- Berettiget interesse: For å forbedre tjenestene og ivareta sikkerheten
- Rettslig forpliktelse: For å oppfylle bokførings- og regnskapsforpliktelser
5. Hvem deler vi opplysninger med?
Vi deler dine opplysninger med følgende tredjeparter:
- Google Firebase: Lagring av brukerinformasjon og autentisering
- Firebase Crashlytics: Anonymiserte krasjlogger
- Apple og Google Push Notification Services: Sending av varslinger
- Betalingsleverandører: For behandling av betalinger i nettbutikken
- Transportører: For levering av varer fra nettbutikken
All data lagres kryptert i våre systemer, primært i Google Cloud Firebase.
6. Sikkerhet
Vi tar datasikkerhet på alvor og har implementert følgende tiltak:
- Kryptering av personopplysninger
- Tilgangskontroll for autoriserte brukere
- Regelmessige sikkerhetsgjennomganger
- Oppdaterte sikkerhetsrutiner
7. Hvor lenge lagrer vi opplysningene?
Vi lagrer dine opplysninger:
- Så lenge du har en aktiv brukerkonto hos oss
- For transaksjonsdata: i henhold til lovpålagte krav (normalt 5 år)
- For nyhetsbrevlister: inntil du trekker ditt samtykke
8. Dine rettigheter
Som bruker har du rett til:
- Innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg
- Retting av uriktige personopplysninger
- Sletting av personopplysninger («retten til å bli glemt»)
- Begrensning av behandling
- Dataportabilitet (få overført dine data)
- Å trekke samtykke til markedsføring og nyhetsbrev
For å utøve dine rettigheter eller få slettet dine data, send e-post til post@awana.no.
Ved sletting av data vil personopplysninger slettes fra vår database, men kan være beholdt i backup-systemer i opptil 90 dager. Visse data kan bli anonymisert fremfor slettet.
9. Bruk av informasjonskapsler (cookies)
Vi bruker cookies på våre nettsider for å:
- Sikre grunnleggende funksjonalitet
- Analysere nettrafikk
- Forbedre brukeropplevelsen
- Huske dine påloggingsdetaljer (hvis du ønsker det)
Du kan justere innstillingene for informasjonskapsler i din nettleser. For mer detaljert informasjon, se vår cookiepolicy.
10. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov for å reflektere endringer i lovgivning eller våre tjenester. Endringer publiseres på www.awana.no/vilkar, og vesentlige endringer vil bli varslet via e-post.
11. Overføring av data
Data lagres primært innenfor EU/EØS. Ved eventuell overføring til land utenfor EU/EØS sikrer vi at dette skjer i henhold til gjeldende lover og forskrifter for dataoverføring.
12. Kontakt oss
Dersom du har spørsmål om personvern i Awana-tjenestene, kontakt oss på:
Indremisjonsforbundet
Telefon: 56 31 42 40
E-post: imf@imf.no eller post@awana.no
Adresse: Idrettsvegen 10, 5353 Straume
Org. nr: 955 043 901
Nettportal og apper utvikles av Aeto AS, org.nr. 921660790, som kan kontaktes på post@aeto.no. Nettbutikk og nettside utvikles av Nettsmed (Fjellestad AS), org.nr. 826 500 492, som kan kontaktes på post@nettsmed.no
Dersom du mener vi behandler dine personopplysninger i strid med personvernlovgivningen, har du rett til å klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.no).
